CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNGChính sách kiểm hàng của chúng tôi được xây dựng nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng và duy trì chất lượng sản phẩm trong quá trình mua sắm và giao nhận. Chính sách bao gồm các quy định sau:
Khi nhận hàng, quý khách cần phải kiểm tra đầy đủ thông tin gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, đúng tên người bán hàng… Khách hàng đồng kiểm tra hàng và quay video trong quá trình kiểm hàng, đúng thông tin của mình mới nhận.
Trong quá trình vận chuyển, nếu sản phẩm bị hư hại hoặc không đúng mẫu mã đã tư vấn. Khách Hàng có quyền không nhận, Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm.Khách hàng cần đồng kiểm tra hàng cùng nhân viên giao hàng, quay video lại xác thực.Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận, nếu sản phẩm đúng chất lượng thì khách hàng tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng. Ngược lại, nếu sản phẩm không đúng chất lượng như cam kết thì khách hàng có thể từ chối nhận hàng và trả lại cho nhân viên giao hàng.Liên Hệ
Nếu có thắc mắc hoặc phát hiện vấn đề trong quá trình nhận hàng, vui lòng liên hệ:
- Email: quynhchi2702@gmail.com
- Hotline: 070.338.6565
- Thời gian làm việc: 7:30 – 17:30 (kể cả cuối tuần và ngày lễ).
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất và hữu ích nhất!